복지노트

서울특별시

외로움안녕120

외로움안녕120은 고독대응과가 지원하는 광역 지자체 지원금입니다. 신청은 관할 주민센터 등에서 신청 방식입니다.

복지로 원문 요약: 사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터.

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생애주기

외로움안녕120 — 지원 대상

외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등

지원 내용

이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결

이용시간: 24시간 365일 언제나

지원내용: 외로움 대화 및 서비스 연계를 위한 기초 상담 등

  • 접수·대화 : 외로움 등에 대해 편하게 이야기를 나누는 대화 서비스 제공
  • 상담·연계 : 기초상담을 통해 고립·특성 확인 및 필요 서비스 지원기관 연계
  • 위기·대응 : 위기 시민 신고 시 동 주민센터·경찰 등과 협업 조치

외로움안녕120 — 신청 방법

직접입력

복지로에서 자세히 보기 →

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출처: 보건복지부·한국사회보장정보원(복지로) 지자체 복지서비스. 2026년 기준이며 지원 대상·금액·신청 기간은 서울특별시 예산·시기에 따라 바뀔 수 있으니 신청 전 복지로 원문 또는 고독대응과에서 확인하세요.